除湿机探头坏了不除湿的问题可以从以下几个方面进行分析和解决：

1. 故障诊断：

首先，需要确定除湿机探头是否真的损坏。探头通常用于检测室内湿度，如果损坏，除湿机可能无法正常工作。可以通过替换探头或者使用万用表等工具检测探头的电阻值来判断其是否正常。

2. 探头更换：

如果确定探头损坏，需要进行更换。在更换探头之前，应确保购买的是与除湿机型号相匹配的探头。不同型号的除湿机可能使用不同类型的探头。

3. 除湿机清洁：

即使探头没有损坏，除湿机也可能因为长时间使用而积累灰尘和污垢，影响其除湿效果。定期清洁除湿机，包括过滤网和内部部件，可以提高其工作效率。

4. 除湿机维护：

除湿机需要定期维护，包括检查和更换过滤网、清洁蒸发器和冷凝器、检查和调整除湿机设置等。这些维护工作可以确保除湿机正常运行。

5. 除湿机设置：

确保除湿机的设置正确，包括湿度设定、运行模式等。如果除湿机设置不当，即使探头正常也可能无法达到预期的除湿效果。

6. 环境因素：

环境因素也可能影响除湿机的除湿效果。例如，如果室内温度过高或过低，除湿机可能无法正常工作。确保室内温度在除湿机的正常工作范围内。

7. 专业维修：

如果以上方法都尝试过，但除湿机仍然无法正常工作，可能需要联系专业的除湿机维修服务。他们可以对除湿机进行全面的检查和维修。

8. 安全考虑：

在进行任何维修工作之前，应确保除湿机已经断电，并且遵循安全操作规程。如果不熟悉除湿机的结构和维修方法，最好请专业人士进行维修。

综上所述，除湿机探头坏了不除湿的问题需要从多个角度进行分析和解决。如果用户不确定如何处理，最好联系专业的维修服务。