除湿机冻冰是一种常见的问题，通常发生在温度较低的环境中。以下是一些解决除湿机冻冰问题的专业建议：

1. 检查环境温度：除湿机通常在环境温度高于18°C时才能正常工作。如果环境温度过低，除湿机可能会冻冰。建议将除湿机放置在温度适宜的环境中，避免在低温环境下使用。

2. 检查除湿机位置：确保除湿机放置在通风良好的位置，避免直接吹到冷风或放置在潮湿的地方。如果除湿机周围有障碍物，也会影响其正常工作。

3. 检查除湿机排水系统：除湿机在工作过程中会产生冷凝水，如果排水系统堵塞或故障，会导致除湿机内部积水，进而冻冰。建议定期清理排水系统，确保其畅通无阻。

4. 检查除湿机过滤器：过滤器积尘过多会影响除湿机的空气流通，导致除湿效果不佳，甚至冻冰。建议定期清洁或更换过滤器。

5. 检查除湿机冷凝器：冷凝器积尘或脏污会影响除湿机的热交换效率，导致除湿效果不佳，甚至冻冰。建议定期清洁冷凝器。

6. 检查除湿机温度传感器：温度传感器故障可能会导致除湿机误判环境温度，进而冻冰。建议联系专业人员检查和维修。

7. 使用防冻剂：在除湿机中添加防冻剂可以防止内部部件冻冰。但请注意，防冻剂的使用应遵循制造商的指导，避免对除湿机造成损害。

8. 使用加热器：在温度较低的环境中，可以使用加热器提高环境温度，避免除湿机冻冰。

9. 联系专业人员：如果以上方法都无法解决问题，建议联系除湿机的制造商或专业维修人员进行检查和维修。

请注意，以上建议仅供参考，具体操作应根据除湿机的型号和制造商的指导进行。如果对除湿机的使用和维护有任何疑问，建议咨询专业人士或查阅相关资料。