除湿机是一种用于降低室内湿度的电器设备，它通常包含一个湿度传感器（探头）来监测室内空气的湿度水平，并根据设定的湿度目标值自动调节除湿工作。当探头检测到回风（即除湿机内部循环空气）异常时，可能是由于多种原因引起的，以下是一些可能的解决方法：

1. 清洁探头：

首先，确保探头没有被灰尘、纤维或其他污垢覆盖。这些物质可能会干扰探头的正常工作。

使用软布或无水酒精轻轻擦拭探头，以去除污垢。

2. 检查探头位置：

确保探头正确安装在除湿机内部，并且没有受到其他部件的遮挡。

探头应该安装在能够准确反映室内湿度的位置，通常是在除湿机的进气口附近。

3. 校准探头：

如果探头没有损坏，但显示的湿度读数与实际湿度相差较大，可能需要校准探头。

大多数除湿机都提供校准功能，可以参考产品手册进行操作。

4. 更换探头：

如果清洁和校准后问题仍然存在，可能是探头本身出现了故障。

这种情况可能需要联系专业的维修人员或制造商来更换探头。

5. 检查除湿机整体性能：

确保除湿机其他部分工作正常，如压缩机、蒸发器、冷凝器等。

如果除湿机整体性能不佳，可能会影响探头的读数。

6. 环境因素：

检查室内是否有其他因素影响除湿机的性能，如温度过高或过低、通风不良等。

确保室内环境适合除湿机的正常工作。

7. 软件或设置问题：

如果除湿机有可编程控制器或智能功能，检查其设置是否正确。

确保没有软件或固件问题导致除湿机工作异常。

8. 联系制造商或专业维修：

如果以上步骤都未能解决问题，可能是除湿机存在更严重的硬件故障。

联系制造商或专业的家电维修服务，以获取进一步的帮助。

在处理任何电器问题时，请确保遵循安全操作规程，避免直接接触带电部件，以免发生触电事故。如果对电器维修没有足够的经验，建议寻求专业帮助。